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12305投诉哪个快递公司?

261 2023-10-28 15:25

一、12305投诉哪个快递公司?

12305可以投诉任何国内一家快递公司,12305是中国邮政总局的专属投诉电话,中国邮政总局是监管快递行业的专职部门,所以如果想投诉那家快递公司,就要拨打12305,电话那边工作人员接到投诉后会打电话给快递公司负责人了解情况,最后给你满意的答复。

二、快递投诉12305对快递公司有影响吗?

     拨打12305电话投诉,对快递公司是有影响的。12305是我们国家邮政局的快递投诉专线电话,国家邮政局是快递企业的直接监管部门。12305收到投诉之后会和消费者联系核实情况,如果消费者投诉属实,那么国家邮政局就会直接对快递公司进行处罚。

三、投诉快递12305管用吗?

有用的,很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大,但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

四、快递害怕12305投诉吗?

快递公司是比较怕12305投诉的,因为12305是国家邮政业申诉服务电话,投诉成功后轻则口头警告,重则吊销营业执照或关停,这是快递公司不愿意看到的。

五、快递怎么投诉12305?

打开手机微信,点击【搜一搜】。输入【12305】后点击搜索,在搜索结果中点击进入官方公众号。

在官方公众号中点击【提交申诉】。

然后点击【我要申诉】。

申诉原因选择【投递员服务态度】,然后点击【下一步】填写信息,最后提交申请即可。

如果是个别快递员出现了恶劣的行径,那么可以直接向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉,利用舆论的压力,快递人员必然会受到惩罚。

六、12305投诉快递流程?

1、国家邮政局网站投诉:

登陆申诉网站,进行新用户注册并填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。填写要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,

填写完成上面所有投诉必需的相关信息即完成申诉,并可看到自己的申诉状态改变为“处理中”。国家邮政局承诺在30天内即可有答复,而根据以往案例,二三天后快递公司就会电话了解情况,并且做相应的道歉处理。

2、拨打12305电话投诉:

选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。

七、圆通快递投诉12305管用吗?

打12305投诉快递公司是管用的。打国家邮政局的电话12305投诉,选择人工服务,说明情况,然后等待处理。不想打电话的话也能登陆中华人民共和国国家邮政局官网,主页服务选项里面有个消费者申诉选项,填写快递单号和电话,申诉原因,然后等着快递公司回复,这个可能要等几天才有消息

八、快递丢失投诉12305管用吗?

       12305投诉快递是有用的。很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大,但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

       12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局在全国启用了“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。

九、12305能投诉所有快递吗?

12305是可以投诉所有快递的,一旦在这上面投诉之后呢,然后这个是会第一时间发给各个快递公司的总部,然后呢如果你这个事情是一个特殊的事情,快递公司会及时给你联络,然后帮你处理这个事情的。另外如果说是不是快递公司的责任的话那估计到时候他也不会帮你处理的

十、12305投诉快递有用吗?

有用的,很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大,但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。