一、公共关系专业究竟是学什么?
公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。它是一种软性经营管理艺术。
公共关系学:
指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。
公共关系公司:
指由具有一定专业特长的公共关系专家及专业队伍所组成,专门从事公共关系咨询或委托为其开展公共关系活动,并收取费用的社会服务性机构。
公关部:
企业社会组织内部的公共关系部是由专职人所组成的,贯彻社会组织的公共关系思想,开展公共关系活动的管理职能部门。是组织为处理、协调、发展本组织与社会公众和组织内部公众关系而设立的专门职能机构。
公共关系工作的一般程序:
1、调查研究;2、公关策划;3、实施传播;4、效果评估
公共关系的原则:
事实原则、互惠互利原则、全员公关原则
公共关系客体:
主要包括内部公众、顾客公众、媒体公众、政府公众、社区公众、名流公众、股东公众等。
二、谁能帮我介绍一下公共关系专业具体事们怎样的专业呢?
对公关的研究,美国是走在最前面的。加拿大我们就不太知道,因为加拿大和我们国家各个方面的交流不多。对各个专业的利弊实在不好说,萝卜青菜各有所爱吧。
公共关系学科是一门新兴的综合性的应用学科。
公关关系课程以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。
课程主要内容有:
公共关系的基本内涵、定义、研究对象与研究范畴;
公共关系产生和发展的历史、公共关系观念的形成;
公共关系的基本职能;
公共关系组织机构的类型及其特征;
公共关系从业人员的类型及其工作范围,选拔公关人员的基本原则;
公共关系工作对象和工作类型;
组织内部公共关系工作的开展、组织外部公共关系工作的开展;
公共关系四步工作法的实施;
企业 CIS 战略工作的导入;
公共关系日常活动和专项活动的开展;
公共关系广告、公共关系礼仪;
公共关系新闻传播;公关案例分析。
“公共关系学”学科的特点主要表现在以下几个方面:
1.基础理论部分大。
“公共关系学”的主要基础理论部分包括:管理学、市场营销学、组织行为学、公众及消费心理学、广告学、市场调查与预测、大众传播学、人际关系学、演讲与口才学等。“公共关系学”是在这些各门相关科学的基础之上发展起来的一门独立的、综合性应用科学,同时它又具有边缘学科的性质,需要应用定量分析与定性分析的方法对其进行研究与探讨。
2.以管理为主导思想。
“公共关系学”的四大要素为:社会组织、社会公众、管理职能和双向沟通。其中管理职能的发挥贯穿着公共关系活动的始终。这种管理职能涵盖着管理职能中所有软性的手段,主要执行社会组织对社会公众的协调、沟通、教育、引导。其管理范围超越了特定社会组织的围墙,它既要对组织内部的公众进行管理,还要对组织外部的公众进行管理,是一种管理范围扩大化,管理手段软化性的形态。
3.理论与实践紧密结合。
“公共关系学”有自己独立的学科体系,有自己现实的操作技术与方法。公共关系理论是“公共关系学”的核心,但它只有在和公共关系应用结合起来时,才能显示出“公共关系学”的理论价值,并发挥出巨大能量。而公共关系在社会实践中得以应用,又为公共关系理论的丰富、发展、深化和完善提供了更新、更好、更全面的素材,并对公共关系理论的正确、实用与否进行检验,从而体现了“公共关系学”的实用性和可操作性。
公共关系学课程是工商管理、行政管理专业的必修课。通过本课程的教学,使学生掌握公共关系学的基本原理、基本方法和基本技能,树立公共关系为市场经济服务、为社会发展服务的观念,以掌握公共关系为社会实践服务的本领。
三、公共关系学是什么
培养目标
公共关系学是一门新兴的综合性的社会科学,在一些经济发达国家公共关系理论已被广泛应用于各个领域,用于指导各类组织的社会实践活动,并以它特有的价值和作用,受到人们的普遍关注。在西方,有人把以电脑为代表的现代科技水平,以旅游业为代表的富裕生活程度,以公共关系为代表的经营管理效能,并列为衡量一个国家经济发达程度的三大标志。公共关系事业在中国大陆的兴起至今不过十几年的时间,但它为物质文明和精神文明建设带来的影响,却使人有目共睹。公共关系事业的蓬勃发展,呼唤着人才的培养和理论的繁荣。
就业方向
到各级政府、企事业单位和传播媒体从事信息调研、企业文化、形象策划、宣传推广、外事交流、统战侨务等工作。
本专业培养适合市场经济需求,德智体美全面发展,具备扎实的公共关系专业知识和良好的职业道德修养,专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的复合型人才。能从事政府部门、企事业单位或社会团体的信息咨询传播管理工作,以及教学科研工作。
主要课程:公共关系学原理、公共关系实务、统计运筹学、咨询策划学、传播学、现代管理学、市场营销学、广告学、交往心理学、组织行为学、现代社交礼仪等专业基础理论课。另外还开设:广告设计基础、公司专题片编导与制作、写作与演讲、摄影基础、网络传播与文化、贸易洽谈与技巧、形体与竞技体育训练等实践技能课程。