从 西游记 看现代企业管理

一、从 西游记 看现代企业管理

从《西游记》看现代企业管理

《西游记》是中国古代四大名著之一，被誉为中国文学的经典之作。虽然这部小说诞生于明代，但其中的智慧和哲理仍然可以为现代企业管理者提供启示和借鉴。

团队合作与领导力

在《西游记》中，孙悟空、猪八戒、沙和尚和唐僧组成一支特殊的团队，他们各有不同的技能和性格，但通过相互配合合作，最终完成了取经的艰巨任务。这启示我们在企业管理中，团队合作和领导力是至关重要的。像唐僧这样的领导者需要有足够的魅力和信仰力，而像孙悟空、猪八戒、沙和尚这样的团队成员则需要相互信任和互补彼此的不足。

管理者的智慧

孙悟空作为孙大圣，拥有非凡的智慧和能力，在取经过程中屡屡化解危机，解决难题。这点启示我们，作为企业管理者，需要具备足够的智慧和决策能力，能够在面临挑战时冷静应对，化解风险。

变通与创新

在《西游记》中，孙悟空常常运用变化之术，变成各种形态以应对不同情况，这种变通的能力也能为企业管理者所借鉴。在现代企业管理中，变通和创新能力至关重要，能够帮助企业应对不断变化的市场环境，保持竞争力。

正义与信念

唐僧始终秉持东土取经的信念，虽然在路上遭遇了种种困难和诱惑，但他始终坚持正确的道路。这启示我们，企业管理者需要坚守正义和信念，不被短期利益和诱惑所左右，要有远见和担当。

总结

《西游记》作为中国古代文学珍品，蕴含了丰富的管理智慧，可以为现代企业管理者提供许多启示和借鉴。团队合作、管理者智慧、变通创新、正义信念等元素都是《西游记》所展现的，希望大家可以从中汲取智慧，在管理实践中取得更好的成就。

二、《从西游记看沟通技巧》

《从西游记看沟通技巧》

沟通是人与人之间交流思想和情感的桥梁，而有效的沟通技巧对于个人和组织来说都至关重要。就像牛魔王带领妖族与人族交流、唐僧师徒四人在四海之内传播佛法一样，《西游记》中的故事不仅仅是一部伟大的文学作品，也有许多值得我们借鉴的沟通技巧。

1. 善用非语言沟通

在传统的沟通模式中，我们通常只关注言语交流，然而非语言沟通在交流中起着至关重要的作用。在《西游记》中，孙悟空就是一个非语言沟通的高手。他可以通过眼神、表情和姿势来传达信息，使他的伙伴了解他的意图，进而更好地合作。

我们在现实生活中也应该注意自己的非语言沟通，通过合理的肢体语言和表情来增强自己的沟通效果。同时，我们也要仔细观察对方的非语言信号，从而更好地理解对方的意图和情感。

2. 倾听并尊重对方观点

有效的沟通不仅仅是将自己的观点传达给对方，更重要的是倾听和尊重对方的观点。在《西游记》中，唐僧师徒四人虽然经历了无数困难和磨难，但他们能够相互倾听，并且尊重每个人的意见，这使得他们的团队更加紧密。

当我们进行沟通时，要保持开放的心态，虚心听取对方的意见和建议。即使对方的观点与我们不同，我们也要尊重他们的观点，并寻求共同的解决方案。只有在相互尊重的基础上，沟通才能更加有效。

3. 使用明确的语言和表达方式

语言的准确性和表达方式的清晰度对于沟通的效果具有决定性的影响。在《西游记》中，唐僧师徒四人经常遇到各种妖精和恶势力，但他们总能够通过准确的语言和表达方式化解危机。

在我们的日常生活中，我们要尽量使用简洁明了的语言来表达自己的意思，避免使用模糊不清的词语和表达方式。同时，我们也要避免理解上的误差，可以通过复述对方的观点来确保自己正确理解了对方的意图。

4. 善于运用幽默与调节气氛

在沟通中，气氛的轻松和融洽对于保持良好的关系和达到有效的沟通非常重要。在《西游记》中，悟空经常运用幽默的话语和调皮的举止来缓解紧张的氛围，带给大家欢笑和愉悦的心情。

我们在与他人沟通时，也可以适当地运用幽默来缓解紧张或尴尬的气氛。当然，我们要注意幽默的分寸，避免使用不恰当或伤害他人感情的玩笑。

5. 建立良好的沟通氛围

一个良好的沟通氛围可以帮助人们充分地表达自己的观点和情感。在《西游记》中，唐僧师徒四人相互信任、相互扶持，建立了一个积极开放的沟通氛围。

我们在组织或团队中，也需要营造良好的沟通氛围。可以通过定期的沟通会议、正确处理冲突和建立互信的关系来构建积极的沟通氛围。只有在这样的氛围中，成员才能够充分地表达自己的意见和想法。

结语

《西游记》中的故事不仅娱乐了读者，更给我们提供了许多有关沟通技巧的启示。通过善用非语言沟通、倾听并尊重对方观点、使用明确的语言和表达方式、善于运用幽默与调节气氛以及建立良好的沟通氛围，我们可以提高沟通的效果，增进和谐的人际关系。

无论是在工作中还是生活中，这些沟通技巧都是我们必不可少的工具。希望通过借鉴《西游记》中的经验，我们能够成为更好的沟通者，创造更加和谐的社会。

三、现代企业管理方法？

管理的十九个模块 1、优秀的企业文化。 

2、优秀的管理团队。

3、科学的战略决策。

4、完善的企业制度。

5、合理的薪酬制度。

6、有效的激励机制。

7、有效的沟通机制。

8、和谐的组织气氛。

9、详细的工作计划。

10、精益管理或精细管理。11、健全的培训体制。

12、5S管理。

13、学习型组织。

14、创新型组织。

15、风险管理。

16、质量管理。

17、安全管理。

18、零缺点管理。

19、顾客为上的经营理念。等等。

四、现代企业管理试题和答案？

2010-2011学年第一学期期末试题库

第一章企业与企业组织

一、名词解释：

（中）1、企业

（易）2、管理幅度

（中）3、法人

二、单项选择

（易）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（　）。

A 正比例关系 B 无比例关系

C 结构比例关系 D 反比例关系

（中）2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。

A 3万元 B 10万元

C 500万元 D 30万元

（中）3、合伙企业是属于( ).

A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团

（中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ ）

A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构

C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构

（易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )。

A直线型组织结构 B职能型组织结构

C直线参谋型组织结构 D

（难）6、管理幅度是指主管人员( )

A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量

B直接而有效地指挥和管理下属的数量

C指挥和管理的全部下属的数量

D职责与权力的范围

（中）7、根据规定：注册资本的最低限额为人民币（ ）。

A 3万元 B 10万元

C 500万元 D 30万元

（中）8、根据规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。

A 3万元 B 10万元

C 500万元 D 30万元

三、判断题：

（中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。（ ）

（易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（ ）

（中）3、个体企业和具有法人资格。（ ）

四、简答题

（易）1、企业是由哪些基本要素构成的？

（易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？

（易）3、部门划分的原则有哪些？

第一章企业与企业组织答案

一、名词解释：

1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。

2、管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。

3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。

二、单项选择（每个1分）

1D 2A 3A 4B 5A 6B 7B 8C

三、判断题（每个1分）

1√ 2√ 3×

四、简答题

1、企业是由哪些基本要素构成的？

（1）人员 （1分）

（2）资金（1分）

（3）物资设备（1分）

（4）时间（1分）

（5）信息（1分）

2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？

（1）直线制 （1分）

（2）直线职能制（1分）

（3）事业部制（1分）

（4）矩阵制（1分）

（5）多维组织（1分）

3、部门划分的原则有哪些？

（1）有效性原则（2分）

（2）专业化原则（1分）

（3）满足社会心理需要的原则（2分）

第二章企业制度与企业改革

一、名词解释：

（中）1、现代企业制度

（中）2、企业治理制度

二、单项选择

（易）1、企业治理制度是指为维护以（ ）为核心的相关权益主体的利益。

A 股东 B 员工　　 C 管理者　　 D竞争者

（中）2、以下是公司最高权力机构的是（ ）。

A 股东会 B 董事会 C 监事会 D 职代会

（中）3、以下是公司的经营决策机构的是（ ）

A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D职代会

三、判断题：

（中）1、公司制企业是现代企业的典型形态。（ ）

（中）2、股份有限公司是现代企业的主体形态。（ ）

（中）3、以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财产的完整。（ ）

四、简答题

（中）1、现代企业的特点？

第二章企业制度与企业改革答案

一、名词解释：

1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要（1分），符合市场经济规范（1分），具备现代企业特征（1分）的企业基本制度体系。

2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益（1分），对企业的权力制衡关系（1分）和决策系统（1分）所做出的制度安排。

二、单项选择（每个1分）

1A 2A 3B

三、判断题（每个1分）

1 × 2× 3×

四、简答题

1、现代企业的特点？

（1）拥有现代先进技术 （1分）

（2）股权结构的分散化与多元化（1分）

（3）所有权与经营权相分离（1分）

（4）实现管理的现代化（1分）

（5）具有较大的规模、实力和成长能力（1分）

第三章管理系统与管理理论

一、名词解释：

（中）1、企业管理

（中）2、企业文化

二、单项选择

（易）1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ ）

A计划职能　 B组织职能　 C领导职能　 D控制职能

（易）2、在科学管理思想阶段，（ ）主张在企业管理中实行“例外原则”。

A梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛

（易）3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( )。

A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛

（中）4、在行为科学管理思想阶段，（ ）提出了关于“社会人”的观点。

A梅奥 B赫茨伯格　 C法约尔　　 D巴纳德

（中）5、“学习型组织理论”是的教授（ ）提出来的。

A B 迈克尔·哈默

C D 安索夫

（易）6、决策学派的创始人，并在1978年获的是（ ）。

A 巴纳德 B 西蒙 C芦桑斯 D 梅奥

（中）7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（ ）。

A高层领导者 B 中层领导者

C 基层领导者 D中高层领导者

（易）8、“需要层次论”认为，人的最低层需要是( )

A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要

（中）9、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是( )。

A 欧文 B泰罗 C法约尔 D韦伯

（易）10、企业管理的基本职能不包括( )。

A 计划 B指挥 C控制 D组织

（中）11、“企业再造”是的教授提出来的。他是（ ）

A 迈克尔*哈默 B 彼得*圣吉

C 巴纳德 D 马斯洛

（中）12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（ ）。

A马斯洛 B赫茨伯格 C梅赛 D玛素

（难）13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（ ）

A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。

B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。

（易）14、生产车间的工段长、班组长属于（ ）。

A高层管理者 B

C 基层管理者 D中高层管理者

（中）15、人际技能是（ ）应具备的技能。

A高层管理者 B

C 基层管理者 D高中基层管理者

（易）16、概念技能是（ ）应具备的技能。

A高层管理者 B

C 基层管理者 D高中基层管理者

（易）17、技术技能是（ ）应具备的技能。

A高层管理者 B 中层管理者

C 基层管理者 D高中基层管理者

（中）18、属于企业文化核心层的是企业的（ ）文化。

A行为文化 B物质文化

C 规范文化 D精神文化

（中）19、属于企业文化表层的是企业的（ ）文化。

A行为或物质文化 B物质文化

C 规范文化 D精神文化

（中）20、属于企业文化中间层的是企业的（ ）文化。

A行为文化 B物质文化

C 规范文化 D精神文化

（易）21、一个工厂的生产处处长属于（ ）。

A高层管理者 B 中层管理者

C 基层管理者 D中高层管理者

（易）22、一个工商企业的总经理属于（ ）。

A高层管理者 B 中层管理者

C 基层管理者 D中高层管理者

（中）23、美国哈佛大学的心理学教授，1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（ ）。

A梅奥 B赫茨伯格　 C法约尔　　 D巴纳德

三、判断题：

（易）1、西蒙是系统管理学派的创始人。（ ）

（中）2、企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。（ ）

（中）3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。（ ）

（易）4、企业文化是一种客观存在的文化现象。（ ）

（易）5、企业文化具有明显的个性特征。（ ）

（易）6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。（ ）

（难）7、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化（ ）。

四、简答题

（易）1、企业文化有哪些功能？

（易）2、作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能？

（中）3、管理系统的构成要素有哪些？

（易）4、企业管理的基本职能包括哪些方面？

（中）五、案例分析

升任公司总裁后的思考

郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总裁。在准备接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起在该公司工作20多年的情况。

他在大学学的是工业管理，到该公司工作最初担任液压装配单位的助理监督，开始感到手忙脚乱，由于他的好学，加上监督长的指点，很快胜任了工作。之后被提升为装配部经理。

当助理监督时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。当上装配部经理不久，他就发现自己需要做的事情很多，为了让装配工作与整个公司的生产作业协调起来，他主动到几个工厂去访问，并将学到的知识运用到实际工作中去。工作完成的很出色。

他担任装配部经理6年之后，在与5名竞争对手较量之后，被提升为规划工作副总裁。他自信有能力做好此工作，但由于高级职务工作的复杂性，使他接任时碰到了不少麻烦。例如，他很难预料1年以后的产品需求情况。而且在新的岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调，这些他过去都不熟悉。但是，他还是适应了，并作出了成绩。以后又被提升为负责生产工作的副总裁。现在又被提升为总裁。他知道居于最高主管职位的人应该自信有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白自己尚未达到这样的水平。因此，它不仅想到自己明天就要上任了，不免开始为此而担忧。

思考：

1、请分析总结郭宁担任助理监督时的主要管理职责和应具备的管理技能。（3分）

2、你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？（2分）

3、结合本例及所学内容，比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。（3分）

第三章管理系统与管理理论答案

一、名词解释：

1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制（1分），协调企业中以人为中心（1分）的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标（1分）的活动。

2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下（1分），企业在生产经营实践过程中（1分）所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和（1分）。

二、单项选择（每个1分）

1A 2B 3D 4A 5C 6B 7C 8A 9C 10B

11A 12B 13C 14C 15D 16A 17C 18D 19A 20 C 21 B 22 A 23 A

三、判断题（每个1分）

1 × 2× 3√ 4√ 5√ 6× 7√

四、简答题

1、企业文化有哪些功能？

（1）导向功能 （1分）

（2）凝聚功能（1分）

（3）激励功能（1分）

（4）约束功能（1分）

（5）辐射功能（1分）

2、作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能？

对任何管理者来说，管理者需要具备各种管理技能，但不同层次的管理者，由于所处位置、作用和职能不同，对三种技能的需要程度则明显不同。（2分）

（1）高层管理者尤其需要概念技能（1分）

（2）基层管理者更重视的是技术技能（1分）

（3）对于人际技能，是每一个管理者都需要的（1分）

3、管理系统的构成要素有哪些？

（1）管理目标 （1分）

（2）管理主体（1分）

（3）管理对象（1分）

（4）管理机制与方法（1分）

（5）管理环境（1分）

4、企业管理的基本职能包括哪些方面？

（1）计划职能 （2分）

（2）组织职能（1分）

（3）领导职能（1分）

（4）控制职能（1分）

五、案例分析

思考：

1、请分析总结郭宁担任助理监督时的主要管理职责和应具备的管理技能。

2、你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？

3、结合本例及所学内容，比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。

参考答案：

1、郭宁属于一线管理者，负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指挥与现场监督（2分）。

应具备的技能是技术技能。（1分）

2、概念技能与人际技能都很重要。（2分）

3、高层管理者的职责与技能：以决策为主要职能，对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权，并对组织的总体目标负责。应具备的技能是概念技能。（2分）

基层管理者的职责与技能：负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指挥与现场监督。应具备的技能是技术技能。（1分）

第四章工作计划与控制

一、名词解释：

（中）1、目标管理

（中）2、决策

（中）3、管理控制

二、单项选择

（中）1、在管理中，决策是（ ）。

A 高层管理人员所承担的任务

B 高层主管和参谋人员所承担的任务

C 高层和中层管理人员所承担的任务

D每一个管理人员都可能要从事的活动

（难）2、以下有关管理的论述，( )是正确的。

A 管理的目的是为了提高效率 B 管理的本质是协调

C 管理协调的中心是日常的事务 D 管理是指对事的管理

（易）3、目标管理(BMO)，是美国学者（ ）于1954年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。

A 赫兹伯格 B 迈克尔·哈默

C 彼得·德鲁克 D马斯洛

（中）4、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指( )。

A 非确定型决策方法 B 确定型决策方法

C 风险型决策方法 D 随机型决策方法

（难）5、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？

A 确定型决策 B 风险型决策

C 非确定型决策 D 以上三种都不是

（难）6、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？

A 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案

B 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

C 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次

D 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失

（中）7、具有亡羊补牢作用的控制类型是（ ）。

A 预先控制 B 同步控制

C 反馈控制 D 以上三种都不是

（中）8、在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（ ）。

A 预先控制 B 同步控制

C 反馈控制 D 以上三种都不是

（中）9、在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是（ ）。

A 预先控制 B 同步控制

C 反馈控制 D 以上三种都不是

（中）10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在（ ）控制。

A 预先控制 B 同步控制

C 反馈控制 D 以上三种都不是

（难）11、反馈控制所纠正的是（ ）。

A 测定出的各种结果

B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程

C 是对既成事实的纠正

D 执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差

（易）12、下列说法不正确的是（ ）。

A决策的结果是选择一个满意方案

B决策是领导者的个人行为

C 决策是一项有组织的集体活动

D 决策应有若干个可供选择的方案

三、判断题：

（易）1、决策的结果是选择一个最优方案。（ ）

（易）2、决策是领导者的个人行为。（ ）

（易）3、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。（ ）

（中）4、目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。（ ）

（中）5、预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。（ ）

（中）6、目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。（ ）

四、简答题

（易）1、目标管理的特点是什么？

（中）2、计划职能的基本程序是什么？

（中）3、目标管理的基本步骤有哪些？

（中）4、管理控制应掌握哪些控制要领？

五、计算题

（难）（一）某企业生产一种产品，每月固定成本30000元，单位变动成本10元，单位产品售价15元。问：

1、当产量为10000件时的利润？（1分）

2、盈亏平衡点产量？（1分）

3、若企业盈利目标为35000元时的生产量？（1分）

4、若企业固定成本增加10000元，生产量为10000件，盈亏平衡时，单位产品的销售价格？（1分）

当盈利目标为20000元时，单位产品售价？（1分）

（易）（二）某公司计划未来3年生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品的市场状况的概率为：畅销为0.2；一般为0.5；滞销为0.3。现提出大、中、小三种批量的生产方案，求取得最大经济效益的方案。有关数据如表所示：请用决策树分析法进行方案选择。

各方案损益值 万元

自然状态及概率

年损益值

方案 畅销（0.2） 一般（0.5） 滞销（0.3）

大批量 40 30 -10

中批量

小批量 32

20 20

18 8

14

（中）（三）某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售5年，其有关资料如表所示，请用决策树法进行方案选择。

各方案损益值 万元

自然状态及概率

年损益值

方案 高需求

（0.3） 中需求

（0.5） 低需求

（0.2） 投资

新建(Ⅰ) 10 4 -3 8

扩建(Ⅱ) 8 5 0 5

改造(Ⅲ) 6 3 1 2

（中）（四）1、某企业生产一种产品，年产量1000件，单价100元，单位变动费用50元，年固定费用4万元，求盈亏平衡点产量和利润？（2分）

2、某企业生产收音机，年产10万台，单价35元，单位变动费用25元，年固定费用80万元，求盈亏平衡点产量？（1分）

3、某企业生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品单价为15元。

求：（1） 该厂的盈亏平衡点产量为多少？（1分）

（2） 如果要实现利润20000元时，其产量应为多少？（1分）

（中）（五）某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售5年，其有关资料如表所示，请用决策树法进行方案选择。

各方案损益值 万元

自然状态及概率

年损益值

方案 高需求

（0.3） 中需求

（0.5） 低需求

（0.2） 投资

新建(Ⅰ) 10 4 -3 10

扩建(Ⅱ) 8 5 0 6

改造(Ⅲ) 6 3 1 2

（中）六、案例分析：

格雷格厂长的目标与控制

格雷格担任这家工厂的厂长已一年多时间了，他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料。厂里各方面工作的进展是出于意料之外的，他为此而气得说不出一句话来，记得他任厂长后第一件事是亲自制定工厂一系列工作的计划目标。具体地说，他要解决工厂的浪费问题要解决职工超时工作的问题，要减少废料的运输费用问题。他具体规定：在一年内要把购买材料的费用降低10％－15％；把用于支付工人超时的费用从原来的11万美元减少到6万美元，要把废料运输费用降低3％。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。

然而，他刚看过的年终统计资料却大出他的意料。原材料的浪费比去年更严重，原材料的浪费率竞占总额的16％，职工超时费用亦只降到9万美元，远没达到原定的目标。运输费用也根本没有降低。

他把这些情况告诉负责生产的副厂长，并严肃批评了这位副厂长。而副厂长则争辩说：“我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原以为工人也会按我的要求去做的。”人事部门的负责人也附和着说：“我已经为削减超时的费用作了最大的努力。只对那些必须支付的款项才支付。”而负责运输方面的负责人则说：“我对未能把运输费用减下来并感到意外，我已经想尽了一切办法。我预测，明年的运输费用可能要上升3％－4％。”

在分别与有关方面的负责人交谈之后，格雷格又把他们召集起来布置新的要求，他说：“生产部门一定要把原材料的费用降低10％，人事部门一定要把职工超时费用降到7万元；即是运输费用要提高，但也决不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我到明年再看你们的结果！”

思考题：

1、格雷格厂长采用的是哪种控制方式？（1分）

2、你认为这个厂明年的目标能实现吗？（1分）为什么？（5分）

（6 ）相关法律与

五、现代企业管理有哪些课程？

现代企业管理专业课程包括管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、运营管理、人力资源管理、战略管理、会计学、财务管理、市场营销等。

六、西游记现代路线？

1，去的路线：长安(今陕西西安)——秦州(今甘肃天水)——兰州——凉州(今甘肃武威)——瓜州(今甘肃安西县东南)——玉门关——伊吾(今新疆哈密)——高昌(今新疆吐鲁番)——阿耆尼国(今新疆焉耆)——屈支国(今新疆库车)——跋逯迦国(今新疆阿克苏)——凌山(今天山穆苏尔岭)——大清池(今吉尔吉斯斯坦伊塞克湖)——素叶城(即碎叶城，今吉尔吉斯斯坦托克马克西南)——昭武九姓七国(都在今乌兹别克斯坦境内)——铁门(乌兹别克斯坦南部兹嘎拉山口)——今阿富汗北境——大雪山(今兴都库什山)——今阿富汗贝格拉姆——巴基斯坦白沙瓦城——印度。

2，玄奘回程路线

从今巴基斯坦北上——阿富汗——葱岭(帕米尔高原)——大流沙(塔克拉玛干沙漠)——敦煌——瓜州(今甘肃安西县东南)——长安；

3，途径国家

中国——吉尔吉斯斯坦（盛产高品质蜂蜜）——乌兹别克斯坦——哈萨克斯坦——塔吉克斯坦——阿富汗——巴基斯坦——印度——尼泊尔

七、逆向思维看西游记

逆向思维看西游记

《西游记》是中国古代四大名著之一，被广大读者誉为不朽的经典。然而，我们是否可以从逆向思维的角度来重新审视这部文学作品呢？逆向思维，是指跳出常规思维模式，从不同的角度、不同的思维方式来看待问题。下面，让我们用逆向思维来重新解读《西游记》。

1. 猴兄的劣势是他的优势

猪八戒、沙僧、唐僧都是有着明确身份的角色，而孙悟空却是一只压根就不是人的猴子，这在一开始就为他带来了诸多劣势。然而，正是这些劣势并不是他的弱点，而成为了他的优势。

孙悟空不受欲望的束缚，因此拥有了不同凡响的勇气和智慧。他可以化身各种形态，游刃有余地应对各种危机。他敢于挑战权威，敢于追求自由。正是因为他与众不同，他才能拯救唐僧，成为了取经团队的核心。

2. 三位徒弟一起成长

唐僧作为人类，身负正道使命，但却缺乏实力和经验。而猪八戒、沙僧作为妖怪转世和天兵天将的化身，具备出色的实力，但需要得到正道的引导。

三位徒弟不同的身份和背景，使他们彼此互补。正是因为有了唐僧的智慧和坚持、猪八戒的力量和豪放、沙僧的机智和忠诚，在一起他们才能共同面对各种困难和考验，共同成长。

3. 逆境中的成长

整部《西游记》中，取经团队几乎每一步都面临着重重的困难和逆境。但正是这些逆境，让他们得以不断成长、修炼、完善自己。

在逆境中，唐僧学会了坚持正道，不被外界的诱惑所动摇；孙悟空学会了克制自己的怒火，保护唐僧的安全；猪八戒学会了追求真善美，不再沉迷于财色；沙僧学会了悟空的智慧和忍耐。

正是逆境塑造了他们的品格和能力，使他们更加坚定地向前走。

4. 人与妖的和谐共处

在《西游记》中，人与妖之间的关系一直是一个重要的主题。人与妖之间的关系并非对立，而是一种和谐共处。

孙悟空作为妖王，却选择帮助人类，成为了唐僧的护法。而猪八戒、沙僧两位妖怪也因为得到正道的引导，转化为了唐僧的徒弟。这种和谐共处的现象深化了人们对于善恶判断的思考，让人们更加理解和宽容不同的存在。

5. 寻求真理的反思

整个取经过程，实际上就是唐僧寻求真理的过程。而唐僧师徒四人的所作所为，也给我们提供了一个寻求真理的反思。

他们不是盲目地追随既定的规则和权威，而是敢于独立思考、追求真善美的价值。他们不为利益和权力所动摇，坚持自己的信念，对抗邪恶的势力。他们以身作则，用实际行动影响和启发他人。

结语

《西游记》中所包含的逆向思维元素，无疑是这部作品的重要魅力所在。通过逆向思维，我们可以重新审视其中的道理和智慧，将其融入到我们的生活和工作中。

在现实生活中，我们也应该勇敢尝试逆向思维，跳出常规思维模式，从不同的角度来看待问题，寻找更加创新和有效的解决方案。

正如《西游记》中的主人公们一样，我们要勇于面对逆境，从中成长；要建立和谐共处的关系，包容不同的存在；要不断寻求真理，追求真善美的价值。

八、中国现代文学从性质内涵看？

中国现代文学是在中国社会内部发生历史性变化的条件下﹐广泛接受外国文学影响而形成的新的文学。

它不仅用现代语言表现现代科学民主思想﹐而且在艺术形式与表现手法上都对传统文学进行了革新﹐建立了话剧﹑新诗﹑现代小说﹑杂文﹑散文诗﹑报告文学等新的文学体裁﹐在叙述角度﹑抒情方式﹑描写手段及结构组成上﹐都有新的创造﹐具有现代化的特点﹐从而与世界文学潮流相一致﹐成为真正现代意义上的文学。

九、从现代看法看白杨礼赞读后感？

文中写到:白杨是力争上游的一种树，笔直的干，笔直的枝。它的干呢，通常是丈把高，像是加以人工似的，一丈以内，绝无旁枝;它所有的枝丫呢，一律向上，而且紧紧靠拢，也像是加以人工似的，成为一束，绝无旁逸斜出;它宽大的叶子也是片片向上，几乎没有斜生的，更不用说倒垂了;它的皮，光滑而有银色的晕圈，微微泛出淡青色。

茅盾笔下的白杨树是不平凡的树，因为它象征我们民族那种不可缺的朴质、坚强，以及力求上进的精参!想到这里，我更加想念以前我窗前的那棵白杨树。

十、现代化企业管理的精髓？

精髓之一：

文化管理　

文化管理分两个层面，即内部文化管理和外部文化管理。内部文化管理需要解决的是内部价值观统一的问题；而外部文化管理要解决的是外部文化认同的问题。　　 精髓之二：修身　

精髓之三：制度管理

企业管理(Business Management)，是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。MBA、CEO12篇及EMBA等均为常见的企业管理教育。财务管理是企业管理的最主要内容之一。