如何处理员工的牢骚抱怨？

面对员工的抱怨。不要急着去否定他。因为这样会打击他的情绪耐心倾听，倾听是最简单也是最有效的在你不确定他的抱怨是否属实的时候。你不能立即做决定。要回去调查讯问后，再决定希望我的回答能对你有所帮助。